柯宁玻璃公司在很多人心目中不能算作一个不断创新的公司。但是,自
从1851 年创建以来,这的的确确是这个公司已经实现的事实。今天,柯宁公
司已成为有资产15 亿美元的生产陶瓷、卫生科学和电讯产品的公司。除此之
外,它还拥有其他公司的很大一部分股份,每年向柯宁公司不断提供红利收
入。
詹米·霍顿,创始人的后代和最近被任命的董事长,追溯了公司历史上
的几次重大变革。开始时,柯宁公司只是一个制造特种玻璃——桌上用具、
装饰玻璃、药瓶和铁路信号灯的公司。1879 年,柯宁公司与通用电气公司的
创始人托玛斯·爱迪生合作,从事白炽灯光的试验。据说爱迪生选择柯宁公
司是慕名而来的,因为柯宁公司作为以研究为基础的公司已名声在外了。到
1900 年公司基本上是一个出售特种玻璃制品的灯具公司。
1908 年,柯宁公司建立了研究实验室,在美国的工业界中,它是最早进
行基础研究的公司之一。经过一段反复试验摸索的过程,试验室研制出了派
热克斯玻璃,使柯宁公司一下子打入了消费品市场。
实验室还做出了其他的重大成就。例如,柯宁公司的重要创新之一是一
种带状机器。在这种带状机器上,热玻璃从连续移动的传送带上漏下,同时
从下方用压缩空气把漏下的玻璃吹成灯泡。这种带状机器今天每分钟可产
2000 个灯泡。正是这种机器,使得电灯泡成为每个人都买得起的东西。
柯宁公司用合资和兼并来保持革新步伐。例如,另外一个从试验室研制
出来的玻璃生产方法是“上拉工艺”,即从热玻璃锅里拉出玻璃管。上拉工
艺把制造不同直径的玻璃管的大规模生产变为现实,其中小的玻璃管像温度
计一样细。由这个技术又发展成“纺”玻璃的能力,也就是把玻璃造成纤维
的技术,其最终产品玻璃纤维在今天的建筑业中得到了广泛应用。柯宁公司
与欧文斯——伊利诺斯公司合资的欧文斯——柯宁公司随后于1938 年成
立。
1930 年,柯宁又开始了二氧化硅(玻璃的原料)和塑料的试验。1936
年,它试制出了硅,今天在工业和医疗上得到了广泛使用,如乳房植入体就
是硅产品应用的一个实例。道化学公司具备生产和销售该产品的基础,因此
又建立了道——柯宁公司。
为美国国防部生产战争时用的雷达灯泡的工作,改进了柯宁公司的灯泡
成型技术。在此基础上,柯宁公司开发了离心铸造技术。世界上第一个显像
管把柯宁公司又带进了电子学领域。昔格纳的克斯公司的加入又使柯宁公司
朝这一方向更迈进了一步。但进入竞争激烈的电子元件行业对柯宁公司来
说,被证明是走得太远了。因此柯宁公司将昔格纳的克斯公司于1970 年末卖
给了北美菲利浦公司。
然而柯宁公司仍然坚持经营电子业务,并且建立了生产电容器和电阻器
用的陶瓷的生产场所。这一行业和柯宁在光导材料方面的牢固地位为它在电
讯业奠定了基础。波导研究开始于柯宁公司,特别是从贝尔实验室获得重大
技术秘密后,这方面的研究扩大了。
柯宁公司对于医疗产品采取了同样的作法,革新制造酶用的多孔性玻
璃,并利用其替代品孔性陶瓷,柯宁公司也就此进入了生物技术、医疗器械、
医疗诊断和医疗服务领域。这里他们与生物技术的先导公司日内坦克合资,
同时收购了吉尔佛特实验室、梅特·帕斯(卫生试验室)、以及堪萨斯城生
物所。
当然,柯宁公司并不是十全十美的。例如,他们仍然保持着眼科眼镜的
主要制造商的地位,却失去了重要的塑料透镜市场,而后者已是眼镜行业重
要的组成部分。
柯宁公司及早地采取进攻战略,同时又设法保卫现有业务。这些转变的
结果是使它能够持续发展,1987~1989 年其收入增长了100%,达到2 亿美
元,其股票价格也上涨了一倍。但这些都发生在不活跃的陈旧的玻璃行业。
点评:
合资和兼并也是加速创新的方法。柯宁公司的经验表明,它之所以能够在较大范围的产业领域
内跨越,从而总是在收益率较高的行业内经营,主要是不仅依赖本公司的研究和开发,而通过合资和
兼并来吸收和进行新颖的创新,从而保持本企业的生命力。