想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。

    无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。

    告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。

    多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。

    拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。

    如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角，来善用你的人际关系资源。

    要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得正面的形象。

    无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，必都能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。

    多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将会愈走愈宽，也愈走愈顺。

    适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英雄无用武之地。

    想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你的台词练好再说吧。

名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。

    当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此在设计上千万不要草率。

    以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。

    当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。

    要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。

    想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。

    为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为做起事来有无章法。

    每天结帐一次，你的心理负担就不会这么重，哪怕这是一项工程浩大的计划，你也可以感受到稳健的前进脚步。

    绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”，否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，你的工作效率自然就会升高。

    把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。

    如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。

    大多数人都是乐于助人的，因此只要你认定他们不至于帮倒忙，就给他们一次表现的机会吧。

    下次当你碰壁时，不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的，不要轻率地关闭那扇机会之门。

    当一群人本着相同目的而物以类聚时，人际关系就萌芽了。

    如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手，最好的因应之道就是平时多做些投资。

　　当我们被介绍给新朋友时，作者说，我们应当尽量显得友好和自信。“一般来说，”他说，“人们喜欢喜爱自己的人。”

　　另外，我们不能让别人认为我们很自负，对别人显示出兴趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要、恐惧和希望。

　　听到上述劝告，你或许会说，我不是一个天性友好或自信的人，这样做，不是诚实吗？

　　佐宁博士认为，只要实践几次，便会改变自己的社交方式了。只要我们想改变自己的性格，我们终究会习惯的，这就象买了一辆新车，起先你可能觉得不熟悉，但是它总比旧的好。

　　是否说，天性不善友好和自持的人，表现出友好或自信是一种不诚实的行为呢？佐宁博士说：或许吧，“完全的诚实”对于社交关系来说往往并不合适，特别是在相互接触的头几分钟，这时可能有各种各样的表现，但是适当的表演，在和陌生人的交际中是最好的一种方式。这时不是抱怨自己的健康问题或找别人的缺点的时候，这也不是彻底地把自己的观点和印象合盘托出的时候。

　　上面所磨拳擦掌同样适用于家庭成员间的关系或朋友间的关系，对丈夫和妻子、父母和孩子来说，问题常常产生在他们长期间分别后相聚的头四分钟。

　　佐宁博士建议说，这几分钟的相聚必须小心，如果你讨论了令人不愉快的事情，以后还需着手解决。

　　作者宣称，人际关系在学校应该和阅读、写作、数学一样作为必修课来对待，生活的成功与否往往主要看我们和周围的人相处，这至少和我们拥有的知识同等重要。 

    制造亲近机会。因为下属太过敬畏以致于跟老板有沟通的心理障碍，畏惧权威的结果，老板只好独来独往，其实在大多数情况下，他都不愿意扮演这样的角色。老板们也是血肉之躯，不希望别人拿他当外星人。主动抓住与老板相遇的机会，比如电梯、餐厅、走道等，轻松面对，便会渐入佳境。上司同事会对你刮目相看，在老板眼中你自然也会比其它躲得远远的人亲近许多。

    主动推销自己

    公司里通常有这三类人。第一类，只肯做不愿说；第二类，不肯做只会说；第三类，既肯做又能说。有了数年的职场阅历，哪一类最得老板欢心，没有人不清楚吧？那为什么还要固执地等待老板放下身段，来殷殷垂询你的精辟见解，或者光辉业绩呢？该“秀”的时候一定不要客气，而且要“秀”得精彩。

    积极脱颖而出

    哪家大公司不是MBA，名校毕业生一大把，要成为真正出类拔萃的一个，不是三五年就出得了头的。要尽快脱颖而出，当然得另辟蹊径展示你的与众不同。要让老板知道你勤奋工作，并不一定要在办公室苦干到9点10点。或许可以试试在夜晚12点或清晨6点给老板发封重要的邮件，没有人会询问你当时在哪里，之前是否一直在工作。

    外表职业化

    人要衣装。千万不要忽视“衣貌识人”的力量，这在经济学上是最节省成本、最行之有效的一种判断方式，在社会学上更有其非遵循不悖的苦衷。没有令人足够信服的外表，又如何吸引别人探究你的能力呢？如果你是老板，会放心把一个拥有8位数预算的大客户交给一个衣服总是皱巴巴的下属打理吗？

    做上司永远的“救生圈”

    随机应变。其实基本道理不过是句老话：机会总是留给准备好的人。意外情况总是在最没有防备的时候发生，在大多数人都无所适从的时候，那个挺身而出，化险为夷的关键人物必然能赢得老板欢心。要做到其实并不困难，只须处处留心、时时在意就可。

　　用“您”称呼同事 

　　用“您”称呼上司和同事，是一种表示你对他们的尊重，二是容易赢得大家对你的尊重和信任。 

　　怎样送礼物 

　　碰上同事过生日，你无论如何应该给他（她）送上诸如钢笔、香水之类的小礼物，使他们认为你非常重视他们，同事关系便日益亲密。

　　面对同事被“炒鱿鱼” 

　　如果有位原来的同事被“炒鱿鱼”，为避免介入其中，尽量给予他理解和同情，直至他工作到最后一天，并且不要改变对他的看法。

　　吸烟看场合 

　　尽量避免在办公室或会议室里吸烟。否则同事们对你投去厌恶的目光。

    因此，我们必须注意发挥服饰在社交和口才中的作用。一般地说，服装、发型、饰物、化妆等，都要以美观、大方、入时、合群为准则，既不可胡子拉碴、不修边幅，也不必浓妆艳抹，过分打扮，更不能奇装异服，不伦不类。

    从视觉效果上讲，服装的色彩在人际知觉中是最领先、最敏感的。

    不同的色彩能引起别人不同的心理感觉，有不同的象征意义。

    红色：象征兴奋、热情、快乐。在感觉上十分刺激。它使人联想到鲜血、生命、太阳和火焰，显示浪漫、活泼与热烈。

    黄色：象征华贵、明快。但它是一种过渡色，能使兴奋的人更兴奋，活跃的人更活跃；同时也能使焦虑和抑郁者的情绪更糟糕。

    蓝色：象征宁静、智慧和深远。是一种比较柔和宁静的颜色，它能使人联想到天空和海洋，给人以高远、深邃的感觉。

    橙色：象征活力与温暖。是一种明快富丽的色彩，能引起人的兴奋与欲望。

    绿色：象征生命力与和平。是一种清爽宁静的色彩。能使人想到青春、活力与朝气。

    黑色：象征深刻、沉着、庄重与高雅，也可以代表哀伤、恐怖与黯淡。是一种庄重、肃穆的色彩。

    紫色：象征纯洁、高尚、坦荡。是一种纯净、祥和、朴实的色彩，给人以明快、无华的感觉。

    灰色：象征朴实、庄重、大方和可靠。是一种柔弱、平和的色彩、给人以平易、脱俗、大方的感觉。

    在选不同颜色的服装时，还要注意服装色彩的协调。

    （1）色彩要与体型协调。体胖者宜深不宜浅，体瘦者宜浅不宜深。

    （2）色彩要与肤色协调。肤色苍白者，宜选暖色调；肤色较黑者，宜选柔和明快的中性色调。

    （3）色彩要与个性协调。

    （4）衣色与所处的自然环境、社会环境都要协调。