处理结果:包头市消协工作人员立即进行调查、取证,经销商承认所售地砖有质量问题。经调解,经销商同意一次性赔偿消费者人民币8200元。
处理结果:昆区消协受理该案两次调解后,3月31日,酒店与消费者达成了由酒店向消费者赔偿1500元精神损失费的和解协议。
处理结果:昆区消协接到投诉后在消协秘书长亲自调解下,双方达成如下协议:1、经销商向消费者支付治疗费及后期继续治疗费共计1500元;2、经销商退还消费者购买的治疗仪价款。
处理结果:消协经过调解,当天专卖店同意以原价退货。
处理结果:5月7日,干洗店经营者承认是自己工作责任,按照有关规定扣除使用期间折旧费后,赔偿消费者4800元。
处理结果:4月7日,昆区消协受理后开展调查与调解工作,经过多次调解后,双方达成一致意见:由商家扣除500元折旧费后退给消费者手机款2200元。
处理结果:经过数次调解后,美容院同意赔偿消费者手术费、医疗费、误工费共计1300元。
处理结果:本着“群众利益无小事”的原则,市消协工作人员积极与海信售后服务部联系,经调解协商,海信向消费者赔付一台新型29英寸彩电(因原型号彩电已经停产),消费者十分满意。
处理结果:经过多次调解,最终双方达成一致意见:永盛成退还罚款500元。
处理结果:昆区消协受理该案件后对双方当事人调解,经销商退款3700元。